Herroepingsrecht en bedenktijd

Herroepingsrecht en bedenktijd

Niet tevreden over uw aankoop of is het product defect aangekomen?
Dat vinden wij natuurlijk verevelend om te horen. Wij lossen het probleem dan ook graag voor u op.

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan By Isa geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@by-isa.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Uitzondering maatwerk
Artikelen speciaal voor u besteld en/of geproduceerd worden niet door ons retour genomen.

© 2020 - 2021 By Isa | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel